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菏泽巨野公安:“JIA人治嘉”聚人心 平安矩阵护嘉园

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菏泽巨野公安:“JIA人治嘉”聚人心 平安矩阵护嘉园

菏泽巨野公安:“JIA人治嘉”聚人心 平安矩阵护嘉园

中国山东网(wǎng)·新感知7月7日讯“我们社区有(yǒu)居民小区9个,居民4000余户,总人口15023人,哪户的(de)老人没人管,哪家的孩子大人顾不上……”对社区的点滴事,菏泽市巨野县(jùyěxiàn)公安局北城派出所嘉园社区警务室的社区民警了如指掌。 嘉园社区警务室(jǐngwùshì)充分发挥派出所主防(zhǔfáng)职能,深入学习贯彻(guànchè)新时代“枫桥经验”,积极创新基层警务模式,围绕嘉园社区的“我爱我JIA”理念,以“家人”身份发动“嘉人”力量,同时(tóngshí)拓展“+人”渠道,创新打造“JIA人治嘉”社区警务品牌,精心培育六支“JIA人治嘉”队伍,构建起了(le)多元共治(gòngzhì)共享的平安矩阵,全力守护最美“嘉园”。 依托社会治安基础管控(guǎnkòng)平台和智慧社区(shèqū)驾驶舱两大平台,警务室和社区的采集数据同步,具体信息共享,全面掌握社区内的人、地、房、事、物等基础信息和情况,实现了(le)基层警务与(yǔ)社区网格化管理深度融合。社区吹哨部门报到,社区警务室积极与民政、司法、城管、市场监管、住建、消防、综治中心等多部门协同联动,开展特殊人群关怀、安全隐患排查(páichá)、矛盾纠纷化解(huàjiě)等工作。 嘉园社区警务室通过走访(zǒufǎng)入户、微信群网络巡查等途径(tújìng)收集社情民意,建立“走访+网络+定期联席”情报网,发动楼栋长(lóudòngzhǎng)、保洁、快递(kuàidì)小哥等群体成为“平安前哨”,开辟出收集信息和情报线索的新渠道。 “警察同志,我觉得这个包裹(bāoguǒ)有问题!我拿来给你们看看!”4月29日,一快递揽收员在揽收包裹时(shí),发现群众所寄(jì)包裹内隐藏有2万元现金,快递员及时将包裹交至社区警务室,民警立即联系(liánxì)寄件群众并上门劝阻,及时为群众挽回损失,避免了一起“裸聊+刷单”复合型诈骗(zhàpiàn)案件发生。 在社区警务室联合社区的组织发动下(xià),组建了由社区民辅警(mínfǔjǐng)、网格员、小区及单位保安员为骨干,以双报到党员、社区志愿者(zhìyuànzhě)、蓝天救援队等义警团队、治安积极分子为补充的社区警务团队,发展了嘉园夕阳红(xīyánghóng)志愿队、沿街商铺、十户联防平安哨等群防群治力量。尤其是(shì)分散(fēnsǎn)在各个小区里的“嘉园夕阳红”平安志愿者们,这群平均年龄超55岁的老人,凭借(píngjiè)“人熟、地熟、情况熟”优势,积极参与救助、调解、宣传,成为社区里一道亮丽的风景线。 “你家的(de)(de)空调外机嗡嗡嗡,吵得人睡不成。”“你嚷嚷啥,我根本(gēnběn)就没开空调。”6月15日,正在走访的社区民警马丽娜(mǎlìnà)和“夕阳红”张大姐听到了小区楼道里(lǐ)一对邻居的吵架声。她们立即来到现场,仔细了解情况后,发现噪音来自于其他住户的空调,便找到该住户联系师傅上门维修,事情很快得到解决,邻居俩人握手言和。 调解队汇聚了社区(shèqū)两委干部,警官、检察官、法官、律师“三官一师”专业人员,双报(shuāngbào)到(dào)单位党员等三支队伍以及社区网格员、矛盾纠纷调解志愿者等多方社会力量,形成(xíngchéng)了全方位、多层次的矛盾纠纷化解体系,逐渐形成了“小事不出(chū)网格,大事不出社区”睦邻友好、和谐融洽的社区氛围。 通过线上微信群+线下随时随地宣传(xuānchuán)的方式,持续向群众普及法律知识,宣传国家政策以及各类安全(ānquán)防范(fángfàn)知识,让法律意识、安全意识深入到每家每户(měijiāměihù)。开设社区(shèqū)警校,邀请各警种骨干民警和社会专业人员等师资力量,经常性开展群众性安全防范宣传教育,加强(jiāqiáng)社区警务团队及群防群治力量应急联动的培训和演练。截至目前,社区警校已经开展了六期,涵盖了防范电信(diànxìn)网络诈骗(zhàpiàn)、交通安全、文明养犬、防范非法集资、防溺水安全、安全生产知识讲座等与社区群众生命财产安全息息相关的内容。 铺天盖地的宣传(xuānchuán)是有成效的。6月份,王大哥就来到(láidào)了警务室寻求帮助。原来,他近期频繁收到“公检法(gōngjiǎnfǎ)”等部门发来的短信,称其“涉嫌诈骗,账户有风险”,并诱导王大哥点击相关(xiāngguān)链接。王大哥迷迷糊糊就要点击链接时,却突然想到了在(zài)社区警校民警讲的诈骗手法,在拿不定主意之下,他直接来到了警务室寻求帮助。社区民警在听到他的陈述后(hòu),直接判定“这就是诈骗”,为群众免去了财产损失。 由社区(shèqū)警务团队和社区工作者组成的“JIA有服务队”, 聚焦社区内“一老一小”需求,除及时提供(tígōng)代办缴费、上门办证、技能(jìnéng)培训等服务外,更是通过探索实践,创新将警务室设为临时托管服务点。 “其实,临时托管服务源于一件群众临时求助事件,我们警务室毗邻小学,有一次辖区(xiáqū)李女士急得满头大汗前来求助,她着急带(dài)小女儿就医,家里没人帮其接大女儿放学,我便(biàn)提出(tíchū)把孩子接到警务室的解决方案。”马丽娜说。 后来,通过民警细心观察发现,有相当一部分双子女家庭,存在两个孩子错时放学(fàngxué)导致先放学的孩子安全“空档期”的问题,嘉园(jiāyuán)社区警务室就尝试推出了临时托管服务(fúwù),深受广大家长好评。每天,有需求的家长,会和孩子提前约定好在警务室等(děng)家长来接,孩子们不仅可以(kěyǐ)在这里写作业、还可以学安全知识,安全感满满。 “JIA人治嘉”模式的深耕细作,换来(huànlái)的是(shì)社区治安(zhìān)持续向好。2025年1至6月,嘉园社区实现110警情总数同比下降27%,治安案件环比下降35%,矛盾纠纷调解率达99%的显著成效。六支平安矩阵(jǔzhèn)队伍如同紧密咬合的齿轮,驱动社区治理精细化(huà)、服务精准化。 “民有所需,警有所为。”下一步,菏泽市巨野县嘉园社区警务室将(jiāng)持续擦亮“JIA人治嘉”品牌,以“发案少、秩序(zhìxù)好、社会稳定(wěndìng)、群众满意”为目标,用北城“枫警”的坚实步履,守护最美“嘉园”的万家灯火(wànjiādēnghuǒ)。 中国(zhōngguó)山东网记者吴鲁刚通讯员翟纯雪报道
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